Les questions fréquentes
GestiPlan est une plateforme de prise de rendez-vous ouvert 24h/24
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Qu'est-ce que GestiPlan ?
GestiPlan est une plateforme de prise de rendez-vous pour tous types de professionnels.
Vous gérez votre agenda en ligne. La plateforme est accessible sur tous les supports ordinateurs, tablettes, smartphones ...
pour vos clients, GestiPlan est l'application de réservation facile à utiliser. Vos clients et futurs clients peuvent découvrir votre entreprise, prendre rendez-vous en ligne et gérer leur rendez-vous directement depuis leur smartphone. -
Quand puis-je réserver ?
Sur GestiPlan, la réservation se fait 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vos clients accèdent directement à vos prestations et vos disponibilités.
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Puis-je annuler ou modifier mon rendez-vous ?
Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre rendez-vous jusqu'à 24 heures avant la date prévue. Connectez-vous à votre compte, allez dans la section "Mes rendez-vous", et sélectionnez l'option "Annuler" ou "Modifier". Toute modification ou annulation tardive peut entraîner des frais.
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Comment puis-je payer pour mon rendez-vous ?
Le paiement peut être effectué après la prestation chez le professionnel ou en ligne au moment de la prise de rendez-vous, via notre plateforme sécurisée. Nous acceptons les cartes de crédit, PayPal, et d'autres méthodes de paiement en ligne. Certaines options de paiement peuvent varier selon le professionnel ou le service choisi.
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Comment puis-je laisser un avis sur le service reçu ?
Après votre rendez-vous, vous recevrez un e-mail vous invitant à laisser un avis. Vous pouvez également vous connecter à votre compte, aller dans la section "Historique des rendez-vous", et cliquer sur "Laisser un avis" à côté du rendez-vous concerné. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services.